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年末年始休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
弊社におきましては、誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせて頂きます。
■年末年始休業休業期間
2023年12月28日（木）～2024年01月08日（月）
上記期間のお問合せ及びポイント交換のサービスを休業させて頂きます。
2024年01月09日（火）より順次ご対応させて頂きます。
休業期間中、お客様には大変ご迷惑並びにご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

Yahoo!メールをご利用のユーザー様へ

Yahoo!メールをご利用のお客様から「メールが届かない」とのご報告を多く戴きます。
これは、 Yahoo!メールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記内容をご確認下さい。
Yahoo!メールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどの迷惑なメールを自動的に判断し処理するというものです。
迷惑メールと判断されたメールは、自動的に「迷惑メールフォルダ」に移されたり、削除されます。
これによりご予約確認メールが行方不明になることがあります。
誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスを Yahoo!メールでご登録いただく場合は、「フィルターの設定」をしておいてください。
既に当サイトからのメールが、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き「迷惑メールではない」をクリックしてください。
「なりすまし受信拒否」を設定されている場合にも、メールが削除されてしまい、結果不達となることがあるようです。

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メディアで掲載 >>>

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ポイント獲得方法	ポイント獲得講座	ポイントが明細に反映されない場合
ポイントの使い方	ご利用いただく前に	便利な機能

ご利用いただく前に

□ 推奨利用環境

快適印ポイントは下記のPC環境での利用を推奨します。
推奨利用環境以外でご利用の場合は、快適印ポイントのサービスを正常に利用できない可能性があります。また、サポート対象外となりますがあらかじめご了承ください。

□ 利用PCについて

■ ご利用端末について
当サイトの利用に使用する端末は、WindowsPC(Windowsが稼動するパーソナルコンピュータ)を推奨します。WindowsPC以外の端末(マッキントッシュ、ＰＤＡ、携帯電話、ゲーム機等)からの利用については動作の保証を致しかねます。

■ ご利用ブラウザについて
当サイトの利用に使用するブラウザは、InternetExplorer6以上を推奨します。
InternetExplorer以外のブラウザ(Netscape、Opera、FireFox等)、及びバージョンが古い場合は、動作の保証を致しかねます。

□ 環境設定について

■ PCの設定日時について
PCの設定日時が大幅にずれている場合、サービスが正常に動作しない場合があります。
E-Mailアドレス、パスワードが正しいにもかかわらず、ログインできない場合などは、設定日時が原因の場合があります。

■ Cookie(クッキー)について
快適印ポイントの会員向けサービスでは、ブラウザのCookieを利用します。会員向けサービスを利用するには、ブラウザの設定で｢Cookieを有効｣にしてください。

▼ Cookieの設定方法(IE6以降)

IEのメニューから｢ツール｣→｢インターネットオプション｣を選択。
｢インターネットオプション｣画面が表示されたら｢プライバシー｣のタブを選択。
｢プライバシー｣のタブ内にある｢詳細設定｣ボタンをクリック。
｢自動Cookie処理を上書きする｣にチェック。
｢ファーストパーティのCookie｣と｢サードバーティのCookie｣で｢受け入れる｣を選択。
｢常にセッションCookieを受け入れる｣にチェック。

■ JavaScriptについて
快適印ポイントはJavascriptを利用しています。快適印ポイントを利用するには、ブラウザの設定で｢Javascriptを有効｣にしてください。

▼Javascriptの設定方法(IE6以降)

IEのメニューから｢ツール｣→｢インターネットオプション｣を選択。
｢インターネットオプション｣画面が表示されたら｢セキュリティ｣のタブを選択。
｢セキュリティ｣のタブ内にある｢レベルのカスタマイズ｣ボタンをクリック。
｢スクリプト｣→｢Javaアプレットのスクリプト｣で｢有効にする｣を選択。
｢スクリプト｣→｢アクティブスクリプト｣で｢有効にする｣を選択。
｢スクリプト｣→｢スクリプトによる貼りつけ処理の許可｣で｢有効にする｣を選択。

■ FlashPlayerプラグインについて
快適印ポイントでは様々なページでFlashファイルを利用しています。ブラウザにFlashPlayerプラグインがインストールされていない場合はFlashファイルが正常に表示されません。
こちらから最新のFlashPlayerプラグインをインストールしてください。(FlashPlayerは無料です)

■ ポップアップブロック機能について
ブラウザのポップアップブロック機能が有効な場合、一部のサービスが正常に動作しません。ブラウザのポップアップブロック機能を無効にするか、｢快適印ポイント｣のポップアップを許可するように設定してください。
また、セキュリティソフトやブラウザのツールバーなどにも、ポップアップブロック機能を持った物があります。サービスが正常に動作しない場合は、各ソフトウェアのマニュアルなどをご覧いただき、｢快適印ポイント｣のポップアップを許可してください。

▼ ポップアップブロックの設定(IE6以降)

IEのメニューから｢ツール｣→｢インターネットオプション｣を選択。
｢インターネットオプション｣画面が表示されたら｢プライバシー｣のタブを選択。
｢プライバシー｣のタブ内にある｢ポップアップをブロックする｣のチェックをはずす。
または
｢プライバシー｣のタブ内にある｢ポップアップブロック｣の｢設定｣ボタンをクリックする。
｢許可するWEBサイトのアドレス｣に*.kaiteki-j.jpと*.kaiteki-j.comと*.kaiteki-j.netを追加する。

■ 広告ブロック機能について
セキュリティソフトや、広告ブロック機能のあるソフトウェアをご利用の場合は、バナーの表示などが制限され、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。各ソフトウェアのマニュアルなどをご覧いただき、快適印ポイントに対する制限を解除してください。