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ウェブマネー交換遅延のお詫び
只今、ウェブマネーのプリペイド番号の在庫不足により、交換処理に遅延が発生しております。
2019/04/18(木)より順次、交換処理を再開致します。
御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
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ポイント獲得方法 ポイント獲得講座 ポイントが明細に反映されない場合
ポイントの使い方 ご利用いただく前に 便利な機能

ご利用いただく前に

□ 推奨利用環境

快適印ポイントは下記のPC環境での利用を推奨します。
推奨利用環境以外でご利用の場合は、快適印ポイントのサービスを正常に利用できない可能性があります。また、サポート対象外となりますがあらかじめご了承ください。



□ 利用PCについて

■ ご利用端末について
当サイトの利用に使用する端末は、WindowsPC(Windowsが稼動するパーソナルコンピュータ)を推奨します。WindowsPC以外の端末(マッキントッシュ、PDA、携帯電話、ゲーム機等)からの利用については動作の保証を致しかねます。

■ ご利用ブラウザについて
当サイトの利用に使用するブラウザは、InternetExplorer6以上を推奨します。
InternetExplorer以外のブラウザ(Netscape、Opera、FireFox等)、及びバージョンが古い場合は、動作の保証を致しかねます。



□ 環境設定について

■ PCの設定日時について
PCの設定日時が大幅にずれている場合、サービスが正常に動作しない場合があります。
E-Mailアドレス、パスワードが正しいにもかかわらず、ログインできない場合などは、設定日時が原因の場合があります。

■ Cookie(クッキー)について
快適印ポイントの会員向けサービスでは、ブラウザのCookieを利用します。会員向けサービスを利用するには、ブラウザの設定で「Cookieを有効」にしてください。

▼ Cookieの設定方法(IE6以降)
  1. IEのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択。
  2. 「インターネットオプション」画面が表示されたら「プライバシー」のタブを選択。
  3. 「プライバシー」のタブ内にある「詳細設定」ボタンをクリック。
  4. 「自動Cookie処理を上書きする」にチェック。
  5. 「ファーストパーティのCookie」と「サードバーティのCookie」で「受け入れる」を選択。
  6. 「常にセッションCookieを受け入れる」にチェック。

■ JavaScriptについて
快適印ポイントはJavascriptを利用しています。快適印ポイントを利用するには、ブラウザの設定で「Javascriptを有効」にしてください。

▼Javascriptの設定方法(IE6以降)
  1. IEのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択。
  2. 「インターネットオプション」画面が表示されたら「セキュリティ」のタブを選択。
  3. 「セキュリティ」のタブ内にある「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリック。
  4. 「スクリプト」→「Javaアプレットのスクリプト」で「有効にする」を選択。
  5. 「スクリプト」→「アクティブスクリプト」で「有効にする」を選択。
  6. 「スクリプト」→「スクリプトによる貼りつけ処理の許可」で「有効にする」を選択。

■ FlashPlayerプラグインについて
快適印ポイントでは様々なページでFlashファイルを利用しています。ブラウザにFlashPlayerプラグインがインストールされていない場合はFlashファイルが正常に表示されません。
こちらから最新のFlashPlayerプラグインをインストールしてください。(FlashPlayerは無料です)

■ ポップアップブロック機能について
ブラウザのポップアップブロック機能が有効な場合、一部のサービスが正常に動作しません。ブラウザのポップアップブロック機能を無効にするか、「快適印ポイント」のポップアップを許可するように設定してください。
また、セキュリティソフトやブラウザのツールバーなどにも、ポップアップブロック機能を持った物があります。サービスが正常に動作しない場合は、各ソフトウェアのマニュアルなどをご覧いただき、「快適印ポイント」のポップアップを許可してください。

▼ ポップアップブロックの設定(IE6以降)
  1. IEのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」を選択。
  2. 「インターネットオプション」画面が表示されたら「プライバシー」のタブを選択。
  3. 「プライバシー」のタブ内にある「ポップアップをブロックする」のチェックをはずす。
    または
    「プライバシー」のタブ内にある「ポップアップブロック」の「設定」ボタンをクリックする。
  4. 「許可するWEBサイトのアドレス」に*.kaiteki-j.jpと*.kaiteki-j.comと*.kaiteki-j.netを追加する。

■ 広告ブロック機能について
セキュリティソフトや、広告ブロック機能のあるソフトウェアをご利用の場合は、バナーの表示などが制限され、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。各ソフトウェアのマニュアルなどをご覧いただき、快適印ポイントに対する制限を解除してください。

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